Suporte ao atendimento ao cliente de T.I.

Estamos em busca de um Suporte ao atendimento ao cliente de T.I. para se juntar à nossa equipe!

O Suporte ao atendimento ao cliente de T.I. é responsável por proporcionar uma excelente experiência de atendimento ao cliente, identificando, registrando e resolvendo falhas tecnológicas, garantindo que o usuário coniga utilizar suas ferramentas de trabalho sem interrupções.

Responsabilidades:
Resoluções de problemas técnicos;

Gestão de acessos;

Conectividade;

Manutenção preventiva;

SLA;

Escalonamento;

Comunicação Proativa

Se você é uma pessoa proativa, que gosta de trabalhar em equipe e está disposta a aprender, essa é a oportunidade certa para você!

Requisitos Mínimos:

Ensino médio completo.

Experiência anterior em atendimento ao cliente por telefone será um diferencial.

Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.

Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36 das 08h às 20h

Proatividade e vontade de aprender.